2018/3/8発売　ナツメ社

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■ インバウンドの追い風を受けて
2000万人を突破した訪日外国人。そのおもてなしに役立つ、接客英語のフレーズ集&単語集です。全業種共通、飲食、販売、宿泊、レジャー等の章に分け、必須の接客英語フレーズを掲載しています。近年需要の高まる、ファッション、コスメ、体験観光に関する用語も満載。

■ 必ず話せるフレーズ
短く覚えやすく、かつ、接客シーンに適したフレーズばかりを集めました。覚えておきたい言い出し表現から解説しているので、英会話初心者でも安心して使えます。

■ 役立つ付録がいっぱい
CD-ROMには全フレーズの英語と日本語、単語の英語のMP3ファイルを収録。自宅ではもちろん、スマーフォンなどに入れておけば、通勤時や手の空いたときにササッと学習できます。また、英・中・韓3か国語対応、飲食編・販売編を裏表に印刷した「指せば話せるシート」と、おしゃれで便利なPOP集付き。シートとPOP集は付録CD-ROMにもPDFデータを収録しているので、切り取っても、好きなサイズにプリントしても使えます。